MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile internet sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

Unvan: ARGEN MEDİKAL VE SAĞLIK ÜRÜNLERİ SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Adres: Güngören Mah. Şimşir Sk. No: 2-4 İç Kapı No: 3 Çekmeköy / İstanbul

Telefon: +90 553 155 17 05

E-Posta: info@lunwell.com

ALICI

Alıcının adı, soyadı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi ve sipariş sırasında beyan ettiği diğer bilgiler esas alınacaktır.

2. KONU

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri doğrultusunda belirlenmesidir.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürün veya hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat adresi, teslimat masrafları ve sipariş bilgileri sipariş özeti ekranında ve elektronik sipariş kayıtlarında yer aldığı şekildedir.

4. ÜRÜN BEDELİ VE ÖDEME

Ürün veya hizmetin toplam bedeli, sipariş sırasında Alıcıya bildirilen ve sipariş özetinde yer alan tutardır.

Ödeme kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya internet sitesinde sunulan diğer ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilebilir.

5. TESLİMAT

Satıcı, sipariş konusu ürünü, yasal süreler içerisinde ve stok durumuna bağlı olarak Alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese teslim etmekle yükümlüdür.

Ürün teslimatı, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla yapılır.

Teslimat süresi, ürünün niteliğine ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar nedeniyle teslimatın gecikmesi halinde Alıcı bilgilendirilir.

6. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için Alıcının bu süre içerisinde Satıcıya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla bildirimde bulunması gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kullanılmamış, eksiksiz ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.

7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Aşağıdaki ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler,
• Ambalajı açılmış ve iadesi sağlık veya hijyen açısından uygun olmayan ürünler,
• Tek kullanımlık ürünler,
• Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali bulunan ürünler,
• İlgili mevzuat gereği iadesi mümkün olmayan ürünler,
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve dijital içerikler.

8. İADE İŞLEMLERİ

Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, bildirimin yapıldığı tarihten itibaren en geç 10 gün içerisinde Satıcıya gönderilmelidir.

İade edilen ürünün Satıcıya ulaşmasını takiben gerekli kontroller yapılır ve iade şartlarının sağlanması halinde ürün bedeli, yasal süreler içerisinde Alıcının ödeme yaptığı yöntem kullanılarak iade edilir.

9. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Alıcı, internet sitesinde yer alan ürün özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları hakkında bilgi sahibi olduğunu ve bu bilgileri elektronik ortamda onayladığını kabul eder.

Satıcı, sipariş konusu ürünün mevzuata uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.

10. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, savaş, terör olayları, salgın hastalıklar, grev, ulaşım engelleri, resmi makam kararları ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir.

Mücbir sebep halinde Satıcı, teslimat yükümlülüğünü yerine getirememesinden dolayı sorumlu tutulamaz.

11. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Alıcının yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Siparişin elektronik ortamda onaylanması ile işbu sözleşme yürürlüğe girer.